Galaxy Note 7: design e dimensioni
Nello specifico è emerso come che il problema delle batterie prodotte da Samsung SDI fosse in particolare legato alle loro dimensioni, tali da non aderire perfettamente all’interno della scocca dello smartphone. In questo modo il celllulare non era in grado di “gestire” il surriscaldamento generato dalla batteria, problema che contribuiva a innescare le esplosioni.
Koh Dong-jin, responsabile della divisione smartphone, si è scusato a nome della compagnia confermando la volontà di Samsung di non ripetere l’errore e di impegnarsi al massimo per riconquistare la fiducia dei consumatori. “Abbiamo adottato numerose azioni correttive per garantire che un problema di questo tipo non accada più in futuro. Tra queste ci sono nuove misure di sicurezza in fase di progettazione e di verifica delle batterie”.
Samsung ha stimato i costi del richiamo di oltre due milioni e mezzo di Galaxy Note 7 in 5,3 miliardi di dollari. Diventa dunque fondamentale il lancio del Galaxy S8, ancora più atteso in seguito a questo problema. Sul nuovo dispositivo dovrebbe fare il suo esordio Bixby, un nuovo assistente virtuale dotato di intelligenza evoluta. E su questo prodotto la casa coreana non potrà sbagliare un passo.