Negli ultimi mesi, alcuni utenti Garmin hanno segnalato un problema ricorrente: i loro smartwatch mostrano un crash dei quadranti, con un inquietante logo “IQ!” accompagnato da un punto esclamativo arancione.
Questo malfunzionamento non è isolato e sembra colpire diversi modelli rinomati, inclusi Venu 3, Forerunner 965 e Fenix 7. Nonostante i tentativi degli utenti di riavviare i dispositivi per una soluzione temporanea, il problema persiste, causando interruzioni durante l’uso quotidiano degli smartwatch. .
Impatto del bug sulla piattaforma Garmin Connect IQ
Il problema potrebbe risiedere nel malfunzionamento della piattaforma Connect IQ di Garmin, in particolare nella funzione Storage.setValue. Questa funzione è fondamentale per il salvataggio dei dati da parte delle app e dei quadranti.
Quando si verifica un errore in questa funzione, i quadranti dell’orologio coinvolti si bloccano senza preavviso. Gli utenti riferiscono che i crash si attivano in circostanze imprevedibili; ad esempio, alcuni sperimentano i blocchi dopo aver ricevuto notifiche, mentre altri li notano durante l’utilizzo normale. Questo comportamento quasi casuale rende difficile comprendere le cause del problema e, di conseguenza, anche la sua risoluzione.
Stato dell’investigazione e piani per un aggiornamento
Garmin ha preso atto del problema, rispondendo a numerose segnalazioni da parte degli utenti. Gli ingegneri dell’azienda stanno lavorando per diagnosticare la questione, sebbene sia emerso che riprodurre il malfunzionamento in modo costante si sta rivelando complesso. Utenti e sviluppatori di app hanno registrato un numero preoccupante di crash, con un singolo creator che ha documentato circa 400.000 malfunzionamenti dall’agosto scorso. Mentre l’azienda è nota per il suo impegno nel risolvere problemi simili, attualmente non è disponibile un chiaro orizzonte temporale per il rilascio di un aggiornamento risolutivo.